前期筹备阶段
组建团队与开展培训:成立由管理者牵头的认证工作组,明确各部门职责;组织全员学习 GJB9001C 标准,其中内审员需完成专业培训并取得资格证书,确保核心人员能掌握军工特色的质量管理要求。
搭建体系并编制文件:结合企业军工业务,确定质量方针和目标,梳理从研发、生产到交付的全流程,编制质量手册、程序文件、作业指导书等体系文件,需重点涵盖技术状态管理、双归零等军工专属条款。
体系试运行与内审:让搭建好的体系试运行至少 3 个月,期间要留存完整的生产记录、检验报告等凭证。试运行后完成 1 次内部审核和管理评审,针对发现的问题整改闭环,同时确保试运行期间有军品订单或交付记录作为业务支撑。
分阶段认证审核阶段
阶段审核:审核组先开展文件评审,核查体系文件是否贴合 GJB9001C 标准,尤其关注军工条款的落地情况;再进行初步现场走访,了解企业基本运营状况,确认是否具备开展第二阶段审核的条件,同时可能与军方用户座谈了解产品相关情况。
第二阶段审核:通常在阶段问题整改完成后 4 个月内开展,属于的现场审核。审核组会深入生产车间、保密室等场所,核查涉密管理、关键工序控制、产品追溯性等情况,抽查各类记录凭证,并验证双归零报告等文件的真实性,确认体系运行的有效性。若审核发现问题,会开具一般或严重不符合项通知。
业务与生产支撑材料
业务关联证明:军品订单、科研生产任务书,民营企业通常还需提供装备主管部门或军事代表机构出具的推荐意见书;《产品所在阶段情况调查表》,若涉及多个军方用户需分别提供。
生产流程与设备资料:产品实现流程图,清晰展示生产全流程及关键控制点;主要设备一览表,同时附上设备台账、维护保养记录,以及计量器具的检定或校准证书。
全流程业务记录:采购环节的合格供方名录、评价记录及采购合同;生产环节的关键过程参数监控记录、首件检验和终检验记录;设计开发环节的产品需求规格书、设计验证报告、技术状态变更记录等。
整改与发证阶段(1 - 4 周):若审核无不符合项,认证机构内部报批后 1 - 2 周就能发证;若有问题,企业需在 30 天内完成整改并提交佐证材料,审核组验证整改有效后,机构通常 10 个工作日内批准认证并发证,整改顺利的话该阶段 2 - 4 周即可结束。